La victima de nombre Matea Camal May Dzula del Municipio de Felipe Carrillo Puerto, se puso en contacto con el Colectivo Femenil Xtabay Quintana Roo para solicitar el acompañamiento jurídico para que sus quejas y denuncias sean atendidas ante la Comision De Derechos Humanos De Quintana Roo y la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo , nos comparte su testimonio y solicita se difunda su caso a través de las redes sociales para que se le haga justicia:
Hace más de dos semanas tuvimos que viajar desde Felipe Carrillo Puerto a Chetumal por diversos problemas de salud de mi suegra Medarda Ake Chuc, quien se encuentra internada en la Clínica del Instituto de Seguridad Social al Servicio de los Trabajadores del Estado de esta Ciudad, el día de hoy un Servidor Público se hizo pasar por el Director de la Clínica del ISSSTE en Chetumal de nombre Emmanuel Ángel Gutiérrez García, este sujeto nos informó que ya habían dado de alta a mi familiar, debido a que los médicos la han desahuciado y ya no había nada que hacer por ella, ya que su estado de salud es muy delicado pero que no podían hacer nada por ella, motivo por el cual solicitamos se realicen los tramites correspondientes para poder trasladar a nuestra paciente a su lugar de origen para poder proveerle los últimos cuidados paliativos rodeada de sus seres queridos en su casa. A lo cual nos dijeron que no dependía de ellos si no de la Clínica de Felipe Carrillo Puerto para que autoricen si tiene ambulancias disponibles para que vengan a recoger a la paciente, al saber esta situación mandamos a nuestros familiares a dicho lugar para suplicarles que autoricen el traslado, incluso ofreciendo pagar la gasolina ya que ese era su pretexto para no realizar el servicio que el solicitamos, decían que aún no le autorizaban cargar de gasolina la unidad médica de transporte, pero se negaron aun dándoles el pago correspondiente por el combustible, ya que ese no es el procedimiento, insistieron que tenían que autorizar el traslado en Chetumal.
Al enterarme de esta situación, fui por enésima vez a la oficina del Director a solicitarle a ese Servidir Público que se hizo pasar por el Director General de la Clínica del ISSSTE que por favor inicie con los tramites del traslado de mi suegra, me dijo en primera instancia que como cayo en fin de semana no se iba a poder que tenía que esperar, es que se atravesó sábado y domingo, quizás hasta el lunes pudiera conseguir ambulancia, al cuestionarle y decirle que aun estamos a tiempo de realizar su trabajo ya que hoy es viernes 26 de noviembre del 2021, me dijo que terminara la primaria ya que no lograba comprenderme, que no sé lo que digo, que tenía que traer conmigo a mi traductor porque no se me entendía, lo cual me hizo sentirme muy mal, me avergoncé de mi origen humilde y de la etnia maya a la que pertenezco, la impotencia me invadió y no sabia que hacer pues me sentía agredida e ignorada ya que no es mi culpa no hablar español pues en mi comunidad se habla maya.
Ante este trato inhumano y prepotente por parte de las autoridades es que con mi cuñado de nombre Héctor Cima Ake acudimos a la Comisión Estatal de Derechos Humano de Quintana Roo a interponer nuestra queja en contra del Servidor Público que se hizo pasar por el Director de la Clínica del ISSSTE en Chetumal y la Trabajadora Social tal como consta en el Expediente VG/OPB/426/11/2021, en donde determinaron que esta Comisión se encuentra legalmente impedida de conocer del asunto planteado por cuestiones de competencia y acordaron proceder a turnar el Expediente antes mencionado a la Comisión Nacional de Derechos Humanos para su tramitación.
Al regresar a la Clínica, inmediatamente llamaron a mi cuñado por el Servidor Público que se hacía pasar por el Director de la Clínica del ISSSTE en Chetumal y le dijo: ya tenia tu ambulancia lista para el traslado de tu paciente pero como metiste queja ante Derechos Humanos pues ya no se va a poder hasta que se tramite, a lo cual mi cuñado respondió que si cumplían con lo que les estamos solicitando se desiste de la queja pues precisamente la tramitamos por que nos están negando el servicio como derechohabientes, a lo cual este Servidor Público se negó.
De igual forma interpuse una denuncia ante la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo como consta en la Carpeta de Investigación FGE/QROO/OPB/11/6201/2021 por los delitos de DISCRIMINACIÓN Y NEDLIGENCIA ENE LD ESEMPEÑO O CARGO contra edil Servidor Público que se hizo pasar como el Director de la Clínica del ISSSTE en Chetumal.
DISCRIMINACIÓN
ARTICULO 132.- Se sancionará con pena de dos a cuatro años de prisión o de cien a doscientos días de trabajo a favor de la comunidad y multa de cien a doscientos días, al que por razón de género, edad, raza, estado civil, orientación sexual, idioma, ideología, discapacidades, condición social, condición de salud, religión, origen étnico o nacional, embarazo, trabajo o profesión, posición económica, características físicas o cualquier otra que atente contra la dignidad humana, limite, menoscabe, anule o ponga en riesgo, los derechos, libertades y seguridad de la persona al:
II.- Negar un servicio o prestación a la que se tenga derecho, debiéndose entender que toda persona tiene derecho a los servicios o prestaciones que se ofrecen al público en general;
III.- Humillar, denigrar o excluir a alguna persona o grupos de personas; y
Al Servidor público que por alguna de las razones señaladas en el párrafo primero de este artículo, retarde o niegue a una persona un trámite, servicio o prestación al que tenga derecho, se le impondrán de tres a seis años de prisión y se le destituirá e inhabilitará para el desempeño de cualquier cargo, empleo o comisión públicos, por un tiempo igual al de la privación de libertad impuesta.
NEGLIGENCIA EN EL DESEMPEÑO DE FUNCIÓN O CARGO
ARTICULO 248.- Se impondrá de seis meses a tres años de prisión y de diez a cincuenta días multa, al servidor público que se abstenga de hacer con la debida oportunidad, las promociones que legalmente sean procedentes en el caso de que deba hacerlas con apego a la Ley, siempre que de esa omisión resulte daño perjuicio a la Administración Pública del Estado o de los Municipios al interés social de una persona.
El sábado 27 de noviembre del 2021 nos informaron por el verdadero Director de la Clínica del ISSSTE en Chetumal Emmanuel Angel Gutiérrez García que se nos proporcionaría de forma inmediata el servicio de ambulancia para trasladar a mi suegra a Felipe Carrillo Puerto y que siguiera con los trámites legales para encontrar al responsable de haberme discriminado y retrasado el trámite al que como derechohabiente tenía derecho.
