Los Módulos de Atención Ciudadana (MAC´s) de la Junta Distrital 02 del Instituto Nacional Electoral (INE) fueron certificados por Quality Alliance S. A. de C. V.
La certificación acredita que tales órganos cuentan con un sistema de gestión satisfactorio con un alcance aplicable a servicio de atención a la ciudadanía durante el trámite de expedición de su credencial para Votar, desde la primera entrevista hasta la entrega de la credencial.
Los distintivos acreditan a los módulos 230251, de Chetumal; 230252, itinerante en Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos; 230253, que presta servicio en la Zona Limítrofe con Campeche; y el 230254 de Bacalar, como garantes del fortalecimiento del Sistema Político Electoral Mexicano, a través del compromiso institucional.
La certificación fue realizada por Quality Alliance S. A. de C. V. el certificado ISO 9001:2015. Esta empresa es integrante de la Merber of Multilateral Recognition Arrangement.
La certificación mediante el Sistema de Gestión de Calidad aplica desde el 26 de diciembre del año pasado y finaliza el 25 del mismo mes pero del 2023.
El reto será mantenerle a futuro, para garantizar servicios de calidad a la ciudadanía, indicó el presidente de la Junta Distrital 02 del INE, José Francisco Croce Flota.
Se refrendará mediante la capacitación permanente, mejora continua y auditorias internas y externas
El trabajo de la vocal del Registro Federal de Electores (RFE), Eptzin Viridiana Flores Flores fue determinante para tal logro.
Paralelamente reconoció el respaldo de la vocal ejecutiva del INE en Quintana Roo, Claudia Rodríguez Sánchez, y la del RFE, Rubí Pacheco Pérez.
