La prestación de seguros, servicios y prestaciones establecidos en la Ley de ISSSTE, no se han visto afectados por la ausencia de un Delegado, ya que la operatividad de dicha institución quedó a cargo de los responsables de las Subdelegaciones de Administración, Médica y de Prestaciones, siendo la titular de la Subdelegación de Administración, quien por disposición de las autoridades a nivel central suple la ausencia del Delegado, y que dada la política implementada por la actual Administración Federal no se contempla la reinserción de los delegados en la nueva estructura orgánica que se encuentra en revisión de las Secretarías de la Función Pública y de Hacienda y Crédito Público.
La ausencia del delegado no ha sido obstáculo para la gestión y autorización de ampliaciones presupuestales que coadyuven a una mejora en los servicios que presta el Instituto, y el dar continuidad a la gestión para el crecimiento y mejoramiento de la infraestructura hospitalaria para el 2020, que permita otorgar una mejor atención a la creciente derechohabiencia en la entidad.
Así lo informaron fuentes del ISSSTE en el estado, las cuales aseguraron que no se ha reducido ni mucho menos suspendido el otorgamiento de sus servicios y prestaciones, como lo demuestra el hecho de que en las clínicas y unidades de medicina familiar de primer y segundo nivel del ISSSTE en Quintana Roo, se cuenta con un abasto del 98% en medicamentos y materiales para curación.
Durante todo este año, los cuadros de medicamentos y materiales de curación para el primer y segundo nivel han registrado un abasto del 98%, mientras que las consultas de medicina general y las cirugías se han mantenido en su promedio mensual, lo que refiere que la operatividad del Instituto no se ha detenido, indicaron las fuentes del Instituto, aunque reconocen que hay necesidades de nuevas plazas de médicos para brindar mejor servicio de consultas y cirugías.
Con las gestiones realizadas por las subdelegaciones de Administración y Médica, se lograron ampliaciones presupuestales por poco más de 29 millones de pesos, al tiempo que se insiste en la necesidad de que se mejore y fortalezca infraestructura hospitalaria del ISSSTE en la entidad, que se reconoce, resulta insuficiente para brindar la atención que se merece la población derechohabiente en Quintana Roo.
En lo que a traslados de pacientes se refiere para que reciban atención de tercer nivel en la ciudad de Mérida, Yucatán, o los servicios de alta especialidad en las instituciones del ISSSTE en la Ciudad de México, en lo que va del año han sido trasladados un total de 6 mil 810 pacientes a la ciudad de Mérida, Yucatán, y 516 personas más a las diversas instalaciones del Instituto en la Ciudad de México.
Con relación al otorgamiento de préstamos personales, se ha cumplido con el programa ordinario establecido a nivel central, al entregar la dotación correspondiente de préstamos a cada uno de los sindicatos de trabajadores y a las dependencias gubernamentales.
En el caso del otorgamiento de créditos para la adquisición de vivienda, las oficinas del FOVISSSTE en la entidad atienden puntualmente, con el seguimiento de sus gestiones, a quienes resultaron favorecidos con créditos durante el procedimiento realizado el pasado 21 de febrero. No obstante lo anterior aún queda pendiente el envío de poderes que se han gestionado a nivel central, para proceder a las cancelaciones y liberaciones de hipoteca de aquellas personas que han liquidado sus créditos.
Como se recordará desde el pasado 31 de mayo, todos los delegados y delegadas del ISSSTE en los estados y en la capital del país dejaron de prestar sus servicios al Instituto, y en el caso particular de Quintana Roo se continúa operado de manera normal, aunque se reconoce que algunos cambios y transformaciones implementados han ocasionado algunos inconvenientes, mismos que serán superados por los beneficios que se esperan para el Sector Salud en el país.
El propio Presidente Andrés Manuel López Obrador ha externado que las transformaciones del ISSSTE y de todo el país no han sido fáciles, pero también ha señalado que son necesarias para mejorar la calidad de vida de la población mexicana.
