Al menos 500 productores cañeros de la ribera del Rio Hondo podrán recuperar los recursos de sus cuentas bancarias las cuales desaparecieron debido a fallas en el software de los cajeros de UNAGRA Sociedad Financiera S.A. DE C.V. diseñado por otra empresa privada.
» llegamos a un acuerdo de que se les va a devolver a todos los cuentahabientes que les fue retirado dinero de sus cuentas nada más que tenían ellos que ir a Unagra a firmar una carta de queja para ellos contratan un software de los cajeros de Unagra y para que ellos puedan reclamar ocupa el cuentahabiente hacer un reclamo.
Benjamín Gutiérrez Reyes presidente de la CNPR, señaló que la pésima calidad del programa informático generó que los productores al consultar sus saldos no contaran entre 15 a 20 mil pesos o en su caso apareciera recursos sin conocer su procedencia y para lo cual se hizo la queja formal ante la UNAGRA con la finalidad se atienda este problema que afectó a al menos 500 productores cañeros
«el monto por seguridad no lo manejamos pero si te puedo decir que es algo importante y los afectados son unos 500 cuentahabientes, te puedo decir que a lo mejor entre unos 15 a 20 mil pesos, es un software la verdad muy malo que tienen ellos la verdad cuentahabientes que de la noche a la mañana les aparece dinero.
Dijo que tras las negociaciones se logró que la UNAGRA atienda los casos pero para ello los afectados deberán presentar su queja formal ante esta institución para que entonces se les haga el rembolso de sus recursos.
